какая же вздорная тетка работает в отделе бронирования гостиницы "Владивосток", даже нашей с.а. до нее далеко. вообще это даже неприлично. я же с ней нормально разговариваю, вежливо и лишних вопросов не задаю. в пятницу она мне сказала, что могу позвонить на следующий день узнать номер брони, понятное дело, в субботу я звонить не стала, позвонила сегодня, она возмущается: "вам что моего слова недостаточно, слова главного администратора?!" номер там не дешевый, плюс за бронь еще 25% возьмут, а сервис...
я бы таких теток в три шеи гнала...